CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG
1. Mục đích ban hành
Chính sách & Quy định chung này được xây dựng nhằm:
Quy định rõ quyền và nghĩa vụ của người dùng và NUMFIT
Thiết lập nguyên tắc minh bạch trong việc sử dụng website, dịch vụ và nội dung
Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên
Hạn chế tối đa tranh chấp, rủi ro pháp lý phát sinh
Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Numfit.net, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung quy định này.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách & Quy định chung áp dụng cho:
Tất cả người dùng truy cập website Numfit.net
Người đăng ký tài khoản, để lại thông tin cá nhân
Người sử dụng các tính năng, dịch vụ, nội dung do NUMFIT cung cấp
Các giao dịch, tương tác được thực hiện trên website hoặc tại hệ thống liên quan của NUMFIT
📌 Quy định này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ NUMFIT.
3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
3.1. Nghĩa vụ của người dùng
Người dùng cam kết:
Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và hợp pháp
Tự chịu trách nhiệm về nội dung do mình đăng tải
Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật
Không xâm nhập, phá hoại, gây gián đoạn hệ thống
Không phát tán mã độc, spam, nội dung gây hại hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục
3.2. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
Truy cập và sử dụng website theo đúng quy định
Yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
Khiếu nại, phản ánh các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ
4. Quyền và trách nhiệm của NUMFIT
NUMFIT có quyền:
Tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng vi phạm quy định
Từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp cần thiết
Chỉnh sửa, cập nhật nội dung website mà không cần báo trước
Gỡ bỏ nội dung không phù hợp theo đánh giá nội bộ
NUMFIT có trách nhiệm:
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng
Cung cấp thông tin minh bạch, đúng phạm vi cam kết
Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại hợp lệ
5. Quy định về nội dung và sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website (văn bản, hình ảnh, video, thiết kế, logo, dữ liệu) thuộc quyền sở hữu của NUMFIT hoặc đối tác hợp pháp
Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, phân phối dưới mọi hình thức khi chưa có sự cho phép bằng văn bản
Nội dung do người dùng đăng tải phải đảm bảo không vi phạm bản quyền hoặc quyền của bên thứ ba
NUMFIT có quyền sử dụng nội dung do người dùng tạo ra cho mục đích vận hành, quảng bá và cải thiện dịch vụ mà không phải trả thêm chi phí.
6. Quy định về bảo mật thông tin
NUMFIT thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật Thông tin đã công bố.
Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân
Chỉ chia sẻ thông tin trong trường hợp cần thiết, hợp pháp
Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp
📌 Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
7. Quy định về cookie và công nghệ theo dõi
NUMFIT sử dụng cookie nhằm:
Đảm bảo website hoạt động ổn định
Phân tích hành vi truy cập
Tối ưu trải nghiệm người dùng
Người dùng có quyền tùy chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua trình duyệt. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng.
8. Quy định về giao dịch, đổi trả và hoàn tiền (nếu có)
Các giao dịch phát sinh trên website hoặc tại cửa hàng NUMFIT được điều chỉnh bởi:
Chính sách đổi trả & hoàn tiền
Điều kiện giao dịch cụ thể của từng sản phẩm/dịch vụ
NUMFIT có quyền từ chối đổi trả trong trường hợp:
Sản phẩm không đáp ứng điều kiện
Lỗi phát sinh do người dùng
Vi phạm quy trình kiểm tra và sử dụng
9. Giới hạn trách nhiệm
NUMFIT không chịu trách nhiệm đối với:
Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng website
Quyết định cá nhân dựa trên nội dung mang tính tham khảo
Sự cố hệ thống ngoài khả năng kiểm soát hợp lý
Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba liên kết
10. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp
Khiếu nại được tiếp nhận qua email: support@numfit.net
Thời gian phản hồi: từ 03 – 07 ngày làm việc
Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng
Trường hợp không đạt thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam
11. Hiệu lực và sửa đổi
Chính sách & Quy định chung có hiệu lực kể từ ngày công bố
NUMFIT có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung mà không cần báo trước
Phiên bản cập nhật được đăng tải trên website là phiên bản có hiệu lực cao nhất
12. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách & Quy định chung, vui lòng liên hệ:
📧 Email: support@numfit.net
🌐 Website: https://numfit.net
NUMFIT cam kết xây dựng môi trường sử dụng minh bạch – an toàn – tôn trọng quyền lợi người dùng.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi.